Políticas de la Empresa: Mística.Gym

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Antes de contratar nuestros servicios de entrenamiento, te invitamos a leer detenidamente nuestras políticas para garantizar una experiencia fluida y transparente.

Horarios y Operación

En Mística Gym, estamos comprometidos contigo todo el año: no cerramos ni tomamos vacaciones. Esto significa que puedes disfrutar de nuestros servicios en cualquier momento. Si planeas tomarte un descanso o irte de vacaciones, puedes optar por contratar el mínimo de pases disponibles y utilizarlos dentro del mes en curso.

Horarios de atención

Queremos brindarte siempre nuestro mejor servicio, por eso respetamos los tiempos de descanso. Informamos que no trabajamos los días domingos ni feriados. Nuestro horario de atención es de lunes a sábado, asegurando siempre el mejor servicio durante nuestros días laborales.

Pagos

  • Abono Mensual: El pago del servicio debe realizarse por adelantado entre los días 1 y 10 de cada mes.
  • Métodos de Pago: Aceptamos pagos en efectivo o mediante transferencia bancaria.
  • En caso de no poder cumplir con esta política, es importante comunicarte con el personal a cargo para coordinar una nueva fecha de pago.

Salud y Seguridad

  • Perfil Médico: Al comenzar tu plan de entrenamiento, te entregaremos un perfil médico. Es tu responsabilidad realizar y actualizar los chequeos médicos correspondientes.
  • Menores de Edad: Ningún menor podrá ingresar a nuestras instalaciones sin la autorización firmada por un adulto responsable.

Bajas de Servicio

  • Si necesitas cancelar tu suscripción, debes informar la baja con al menos 7 días de anticipación al inicio del próximo mes.

    • De no hacerlo, deberás abonar el mes completo en curso.
    • Las solicitudes de baja deben realizarse únicamente a través del WhatsApp oficial de la empresa.

Respeto y Comunicación

  • Entendemos que pueden surgir imprevistos personales, como viajes o enfermedades. Si no pudiste asistir al gimnasio y no abonaste tu cuota, por favor, contáctanos al WhatsApp de la empresa para coordinar el pago mediante transferencia. Valoramos a cada uno de nuestros alumnos y queremos asegurarnos de que tu lugar en Mística Gym esté siempre disponible para ti.

Gracias por confiar en nosotros y respetar nuestras políticas. 

¡Tu compromiso y nuestra dedicación nos hacen crecer juntos!